Verbessertes Nutzererlebnis und gesteigerte Umsätze durch Shop-Relaunch

Als Marktführer für hochinnovative, digitale und grüne Lösungen in der Schädlingsbekämpfung setzt Futura einen großen Anspruch an Exzellenz. Das neue Shop-Erlebnis sollte diesen Qualitäts- und Innovationsanspruch sichtbar machen und Nutzererlebnis mit Klarheit vereinen. Mit Shopware als skalierbarer Basis sollte die UI die Stärken des Shops sichtbarer ausspielen und Reibungspunkte abbauen. Der bestehende Auftritt bot dafür eine gute Grundlage, hatte aber in Design, Nutzerführung und Checkout noch erkennbares Entwicklungspotenzial.  

Mit einer modernen UI, einer klar strukturierten Informationsarchitektur, einer zielgerichteten UX-Optimierung und einem reibungslosen One‑Page‑Checkout sollte die Conversion Rate steigen und der Umsatz pro Käufer:in wachsen. Dafür wurden der Status Quo und Absprungpunkte im Verkaufsprozess systematisch analysiert, zentrale UX‑ und Conversion‑Hebel definiert, ein neues UI‑Design eingeführt, die Shopseiten hinsichtlich einer klaren und verkaufsorientierten Produktkommunikation optimiert, der One‑Page‑Checkout implementiert sowie eine technische Optimierung des bestehenden Shopware 6 Systems vorgenommen.