Code of Conduct
von Amplio®

Die TMC Amplio GmbH (kurz: Amplio) steht für verantwortungsbewusstes, transparentes und wirkungsorientiertes digitales Marketing und Technologie. Wir arbeiten datenbasiert, technologieorientiert und im Sinne eines fairen Wettbewerbs. 

Dieser Code of Conduct beschreibt die Grundprinzipien, nach denen wir handeln — und die wir von unseren Geschäftspartner:innen und Mitarbeitenden erwarten.

Wir folgen klaren Leitlinien, die unsere Zusammenarbeit prägen: 

• Integrität: Wir treffen Entscheidungen nachvollziehbar, faktenbasiert und ohne versteckte Interessen. 

• Transparenz: Vorgehen, Kosten, Prozesse und Ergebnisse machen wir jederzeit nachvollziehbar. 

• Verantwortung: Wir gehen sorgfältig mit Daten, Technologien und Ressourcen um. 

• Respekt: Wir tolerieren keine Form von Diskriminierung, Belästigung oder Einschüchterung. 

• Rechtstreue: Wir halten Gesetze, Branchenstandards und vertragliche Vereinbarungen konsequent ein. 

Für eine professionelle und reibungslose Zusammenarbeit setzen wir voraus: 

• Rechtskonforme Inhalte & Daten — bereitgestellte Materialien sind korrekt, zulässig und aktuell. 

• Verbindliche Bereitstellung von Zugängen & Ressourcen — Projekte benötigen klare Verantwortlichkeiten, pünktliche Freigaben und konsistente Daten. 

• Offene Kommunikation — Erwartungen, Einschränkungen und Risiken werden transparent adressiert. 

• Sicherer Umgang mit Daten — Tools, Plattformen und Trackings werden gesetzeskonform eingerichtet und genutzt. 

BVDW Code of Conduct SEO & Amplio Qualitätsrichtlinien 

Amplio hat den BVDW Code of Conduct SEO 2.0 sowie den Code of Conduct Content Marketing unterzeichnet und erfüllt die Anforderungen dieser vollständig.

Weitere Informationen zu den Code of Conducts des BVDW: 

• SEO 2.0

• Content Marketing

Darüber hinaus verfügen wir über eigene Qualitätsstandards, die wir kontinuierlich weiterentwickeln. Sie dokumentieren unsere fachlichen Mindeststandards in Beratung, Umsetzung und Reporting. 

Wir verpflichten uns zu: 

• vollständig dokumentierten Maßnahmen 

• realistischem Erwartungsmanagement 

• klarer Risikoaufklärung 

• nachvollziehbaren Methoden & Datengrundlagen 

• sauberem Umgang mit Drittanbieter-Tools 

• Verzicht auf manipulative oder unlautere Praktiken 

Die Dokumentation der Prozesse zur Qualitätssicherung kann hier heruntergeladen werden:

Qualitätssicherung > Dokument hinterlegen

Wir schaffen Klarheit in allen relevanten Bereichen: 

• Projektzeiterfassung — transparent und nachvollziehbar 

• Budgeteinsatz — dokumentiert und begründet 

• Dashboards & Reportings — offen einsehbar 

• Drittanbieter & Tools — vollständig offengelegt 

• Kostenübersichten — klar strukturiert 

• Methoden & Entscheidungsgrundlagen — jederzeit nachvollziehbar 

Unser Grundsatz: keine Blackbox, keine versteckten Abhängigkeiten, keine intransparenten Maßnahmen. 

Datenschutz & Tracking 

• Datenerhebung erfolgt ausschließlich mit gültiger Einwilligung und gemäß Datenschutzgesetzgebung. 

• Kundendaten behandeln wir streng vertraulich. 

• Tracking-Setups und Tagging erfolgen nach klar definierten Standards, die eine saubere Datengrundlage sichern. 

KI-Einsatz bei Amplio 

• Wir nutzen KI zur Analyse, Generierung von Ideen, Content-Unterstützung und Prozessautomatisierung. 

• Entscheidungen bleiben stets menschlich verantwortet und überprüfbar. 

• KI wird nicht eingesetzt, um Rankingfaktoren zu manipulieren, Nutzende zu täuschen oder rechtlich oder inhaltlich riskante Inhalte zu erstellen. 

• KI-unterstützte Prozesse werden dokumentiert, wenn sie projektrelevant sind. 

Wir entwickeln digitale Maßnahmen so, dass sie möglichst vielen Menschen zugänglich sind. 

• Berücksichtigung gängiger Barrierefreiheitsstandards 

• Fokus auf klare Struktur, verständliche Inhalte und nutzerfreundliche Interaktion 

• Sensibler Einsatz von Animationen, Farbwelten und visuellen Elementen 

Wo möglich, orientieren wir uns an anerkannten Richtlinien wie den WCAG-Prinzipien. 

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit basiert auf klar kommunizierten und fairen gegenseitigen Erwartungen. 

Wir verpflichten uns zu: 

• strukturierter Planung und frühzeitiger Kommunikation 

• eindeutigen Briefings, Roadmaps und Prioritäten 

• transparenten Entscheidungsgrundlagen 

• konsequentem Risikomanagement 

• klaren Definitionen von Scopes und Change Requests 

Wir erwarten von unseren Partner:innen: 

• realistische Deadlines 

• konstruktives, zeitnahes Feedback 

• verbindliche Freigabeprozesse 

• klare Ansprechpartner:innen 

• offene Kommunikation bei Änderungen oder Zielanpassungen 

Projektqualität entsteht nur, wenn beide Seiten Verantwortung übernehmen. 

Wir handeln fair, wettbewerbskonform und rechtssicher. 

• keine Bestechung oder Korruption 

• keine wettbewerbswidrigen Absprachen 

• keine Aktivitäten, die Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung begünstigen 

• vollständige, gesetzeskonforme Dokumentation geschäftlicher Vorgänge 

Hinweise zu möglichen Verstößen gegen diesen Kodex oder gegen gesetzliche Vorgaben können vertraulich gemeldet werden an: compliance@tmc-amplio.de oder direkt an folgende Ansprechpersonen: 

• Sebastian Filla 

• Jan Hendrik Leifker 

• Mirco Welsing 

Alle Meldungen werden vertraulich behandelt.